岳塘融媒9月11日讯（通讯员：龚曼红 黄磊）为核验残疾人居家托养服务落地成效，保障特殊群体合法权益，近日，在岳塘区残联统筹部署下，第三方机构联合三角坪社区开展残疾人居家托养服务入户监测及满意度调查工作。

本次监测采取入户走访、面对面核查的方式推进。工作人员深入残疾人家中，详细问询居家托养服务开展情况，现场填写满意度调查问卷，重点核实服务人员上门频次、服务项目实施质量，认真倾听残疾人及家属的真实评价与意见建议，同步做好信息记录、影像留存。

残疾人居家托养服务是省重点民生实事项目，针对重度残疾人家庭需求，提供居家照料、生活帮扶等暖心服务，有效缓解特殊家庭照护压力。本次入户监测，旨在全方位检验托养服务质效，杜绝托养服务“走过场”，以严格督查护航民生实事落地见效。走访过程中，工作人员同步宣讲残疾人托养惠民政策，细致了解服务对象近期生活状况与实际诉求，精准对接群众需求。

下一步，三角坪社区将积极配合区残联及第三方机构，系统梳理本次入户监测数据和群众反馈问题，督促托养服务机构优化服务内容、补齐服务短板。同时，社区将常态化做好残疾人关爱帮扶工作，落实落细惠残民生实事，持续提升残疾人家庭的获得感、幸福感、安全感。

作者：龚曼红 黄磊

责编：郭璇

来源：岳塘新闻网

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